IFMG et sa filiale Atmosphères ont développé des nouvelles solutions digitales de vente, de formation à distance, de Live Shopping et d'Ambassadeurs de marque.
L’objectif ? Combiner le shopping offline et online afin de phygitaliser votre offre et créer une communauté de fans autour de votre marque, permettant ainsi d’augmenter le sell out et d’améliorer l’expérience client.
2022 marque significativement la transition vers une consommation 100% digitale où e-commerce et points de ventes physiques se complètent plus qu’ils ne se concurrencent. À travers la digitalisation des points de vente, il est plus facile pour une marque, une enseigne, de suivre et influencer le consommateur sur tout son parcours client, d’interagir avec lui, de répondre à toutes ses attentes, de manière à prolonger l’expérience d’achat, qu’il soit en point de vente ou ailleurs.
LE PHYGITAL EN QUELQUES CHIFFRES :
La Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) note
+15% de chiffre d’affaires sur internet en 2021.
Le phygital renforcerait ainsi de
54% la fidélisation client et augmenterait également le trafic en magasin de 50% !
Cette application de personal shopping est disponible en magasin via QR-code et en ligne via une pop-up afin de pouvoir conseiller les consommateurs par chat ou vidéo à tout moment grâce à des experts formés à votre marque et à l'écoute de vos clients.
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C’est LA solution de Live Shopping pour la présentation de vos produits/services en direct et en différé.
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Une application 100% personnalisable de formation (e-learning, vidéo, live training, quizz et gamification)
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Vos meilleurs clients deviennent ainsi les Ambassadeurs de votre marque et peuvent réaliser des démonstrations à domicile ou ailleurs pour faire découvrir vos produits à de futurs clients!
Vous pouvez également maîtriser votre e-réputation grâce à la campagne Demooz « avis vérifiés », des avis authentiques rédigés par vos clients devenus Ambassadeurs.
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Aujourd'hui, grâce à notre expertise de marketing terrain et d'activation commerciale, nous vous accompagnons sur l'entièreté de vos projets avec des solutions clés en main et sur-mesure, adaptées à votre stratégie, avec une équipe d'experts formés sur votre marque.